Udržitelnost v ČSOB Pojišťovně
ČSOB Pojišťovna hraje významnou roli na poli pojišťovnictví. Naše firemní hodnoty - smysluplnost, férovost, radost - jsou základem našeho každodenního jednání, jsou hnací silou za naší touhou přinášet hodnotu, jednat spravedlivě a vytvářet inspirativní a podporující firemní prostředí.
Prostřednictvím široké nabídky pojištění pomáháme naše klienty chránit před nejrůznějšími negativními vlivy a katastrofami, které mohou v životě kohokoliv z nás nastat.
Podporujeme klienty v ochraně jejich majetku s ohledem na přibývající extrémní projevy počasí (přívalové deště, bouře, povodně, vichřice, období sucha apod.). Předcházení možným škodám hraje klíčovou roli v udržení finanční stability a bezpečnosti.
Investice do preventivních opatření a vhodného pojištění pomohou k ochraně majetku před riziky spojenými s klimatickými změnami a poskytnou klid v dobách nejistoty.
Dlouhodobě zvyšujeme důraz na odpovědné chování, snižujeme naši přímou uhlíkovou stopu a ve svých plánech klademe důraz na udržitelnost životního prostředí.
Naší snahou je maximálně eliminovat spotřebu papíru a postupně digitalizovat všechny procesy. Záleží nám nejen na ekologii, ale i na pomoci potřebným v našem okolí.
Společenská odpovědnost je pro nás neodmyslitelná součást firemní kultury i dlouhodobé strategie.
Již 15 let podporujeme různé dobročinné projekty a naši zaměstnanci se zapojují do dobrovolnických aktivit v oblasti životního prostředí a pomoci neziskovým organizacím, abychom společně přispěli k pozitivním změnám ve společnosti. Každoročně uspořádáme dvě desítky dobročinných aktivit.
Máme produkty s prvky udržitelnosti
Myslíme na budoucnost
-
- V rámci ČSOB skupiny podporujeme přechod k nízkouhlíkové ekonomice - společně snižujeme naši přímou uhlíkovou stopu (o 80 % do 2030 oproti 2015).
- Snižujeme množství služebních aut, zároveň optimalizujeme jejich sdílení a postupně vlastní flotilu aut elektrifikujeme.
- Snižujeme množství služebních cest, čímž omezujeme spotřebu pohonných hmot. Využíváme moderní technologie a spolupracujeme na dálku.
- Podporujeme zaměstnance v nízkoemisním cestování do práce (jízda na kole, chůze, veřejná doprava). Pro cyklisty máme k dispozici šatny a stojan na opravu kola.
- Do produktového portfolia zařazujeme prvky podporující udržitelnost s cílem podporovat šetrnější přístup k životnímu prostředí.
- Motivujeme klienty k preventivním a energeticky úsporným opatřením – např. v rámci zeleného produktu Náš domov.
- Snažíme se zvyšovat povědomí o tom, jak chránit majetek před extrémními změnami počasí.
- Při sjednávání pojištění postupujeme v souladu s KBC standardy, které stanovují omezení pro vybraná odvětví a aktivity se zvýšenými negativními dopady na životní prostředí a společnost.
- Digitalizujeme komunikaci s klienty – 85 % komunikace probíhá elektronicky prostřednictvím e‑mailu, Klientské zóny, webového formuláře, Smart bankingu a virtuální asistentky KATE. Tím jsme omezili spotřebu papíru.
I vy nám můžete pomoci snížit uhlíkovou stopu
Pokud máte zájem, sdělte nám, prosím, svůj e-mail prostřednictvím webového formuláře: Formulář - jiná změna - ČSOB Pojišťovna nebo se zaregistrujte do Klientské zóny: Jak se přihlásit do Klientské zóny - ČSOB Pojišťovna.
- Většinu pojištění lze sjednat bez tisku papíru elektronicky s biometrickým podpisem.
- Oznamování pojistných událostí probíhá v převážné většině elektronicky prostřednictvím webových stránek, Klientské zóny nebo také telefonicky. Následně i závěr šetření sdělujeme poškozeným v 90 % případů rovněž elektronicky.
- Při likvidaci pojistných událostí zohledňujeme environmentální aspekty – podporujeme účelné a hospodárné opravy poškozených vozidel, opravy karoserií bez nutnosti lakování (technologie PDR – paintless dent repair) a preferujeme opravy poškození okenních skel vozidla formou scelení před jeho výměnou. Tyto postupy přispívají k omezení vzniku odpadu a také ke snížení emisí spojených s výrobou a dopravou nového dílu.
- V rámci provozu budovy ČSOB Pojišťovny optimalizujeme náklady na vytápění, chlazení, osvětlení a energie. Snažíme se také velmi odpovědně třídit odpad a obecně snižovat jeho objem.
- V Pardubicích postavíme v horizontu tří až čtyř let novou centrálu ČSOB Pojišťovny. Tato výstavba bude v souladu s filozofií skupiny ČSOB orientované na životní prostředí a udržitelnost. Stavba bude zaměřena na energetickou úspornost, podporu biodiverzity, citlivé začlenění do prostředí a vznik nových služeb pro občany, čímž naváže na oceněné ekologické budovy skupiny ČSOB.
- ČSOB Kampus v Praze a regionální centrála v Hradci Králové získaly nejvyšší možné hodnocení ekologických budov LEED Platinum a ocenění Environmentální projekt roku. Vytápí je i chladí energie z hloubkových vrtů, osvětlení řídí inteligentní systém a klima zlepšují zelené střechy.
Kalkulačka uhlíkové stopy
Zjistěte, jak vaše spotřební chování ovlivňuje životní prostředí - Kalkulačka uhlíkové stopy | ČSOB
-
- Podporujeme ochranu a obnovu biodiverzity - prostřednictvím různých projektů a aktivit v rámci skupiny KBC.
- Od roku 2021 pomáháme s výsadbou stromů, kterých se společnými silami podařilo vysadit již několik tisíc. Dále finančně přispíváme na obnovu stromů a zeleně.
Včely na střeše budovy
ČSOB Pojišťovna má na zelené střeše budovy v Pardubicích včely, o které se starají dva zaměstnanci Pojišťovny. O včely pečují takovým způsobem, aby se měly co nejlépe, tím přispívaly k opylování rostlin v okolí budovy a zároveň byly součástí aktivit podporujících biodiverzitu a odpovědný přístup k životnímu prostředí.
Medu vytáčí jen takové množství, aby včelám zbylo dostatečné množství pro vlastní spotřebu. Pro zájemce z řad zaměstnanců pořádají včelařské přednášky, při kterých prezentují zajímavosti z chovu včel a vysvětlují, jak obtížné je pro včely a ostatní užitečný hmyz překonávat negativní dopady lidské činnosti na životní prostředí.
Výtěžek z prodeje medu je věnován na dobročinné účely.
Podporujeme aktivity zaměřené na ochranu přírody
Ve spolupráci se spolkem Sdružení krajina jsme pomáhali s kosením a hrabání podmáčených luk s výskytem vzácných druhů rostlin a živočichů, prováděli jsme obnovu zazemněných stružek, které odvádějí z luk přebytečnou vodu, vyřezávali jsme náletové dřeviny a tím obnovovali původní krajinný ráz, budovali a obnovovali rybníčky, tůně a stružky.
Se spolkem Pestré Polabí jsme prováděli úklid břehů Chrudimky, sečení a hrabání luk v okolí lokality Červeňák v Pardubicích, vyřezávali náletové dřeviny a hrabali trávu v okolí rozhledny Milíř, a obnovovali a čistili tůně a rybníky v okolí Lázní Bohdaneč.
Dále jsme v rámci dobrovolnických aktivit pomáhali po tornádu a povodních s odklízením a opravami škod a nově jsme osazovali vinohrady, které byly poničené.
-
Naším posláním je pečovat o klienty a nabízet jim nejlepší produkty a služby. Zároveň jsme si však vědomi své společenské odpovědnosti.
Společenská odpovědnost ČSOB Pojišťovny, stejně tak jako ostatních členů skupiny ČSOB, je jedním ze základních pilířů firemní filozofie, dlouhodobé strategie a nedílnou součástí jejího podnikání.
Uvědomujeme si svou roli ve společnosti, chováme se odpovědně a s udržitelným přínosem pro budoucí generace. Ke společenské odpovědnosti přistupujeme jako k přirozené součásti každodenního života firmy a jejích zaměstnanců.
Povaha našeho podnikání směřuje k základnímu lidskému principu a tím je pomoc. Denně se setkáváme s menší či větší mírou nepřízně osudu, s jehož dopady se na nás naši klienti s důvěrou obracejí. Je to klíčový princip, který uplatňujeme nejen ve svém podnikání, ale i ve všech klíčových oblastech sociální odpovědnosti.
Umíme pomáhat přesně tam, kde je naše pomoc zapotřebí. Obsahem pomoci je fyzická práce, odborná pomoc nebo finanční podpora na uskutečnění konkrétních projektů, které realizujeme s neziskovými organizacemi po celé České republice.
Od roku 2011 se desítky našich zaměstnanců věnují vždy minimálně dva dny v roce dobrovolnické činnosti. Způsob fungování a míra angažovanosti našich zaměstnanců je jedinečná. Jsme rukama i srdcem tam, kde je to nejvíce potřeba. Každý ze zaměstnanců si může vybrat, do kterého dobrovolnického projektu se zapojí.
Oblasti, ve kterých aktivně působíme:
- Děti a rodiny
- Pomoc znevýhodněným spoluobčanům
- Senioři, hospicová péče
- Životní prostředí
- Široký rozsah asistenčních služeb 24 hodin denně
- Peněžité dary
- Peněžní sbírky zaměstnanců i ČSOB Pojišťovny jako takové na jednorázové aktivity nebo dlouhotrvající projekty
- Nepeněžní dary – darováno již 5 automobilů neziskovým organizacím
Aktuálně podporované projekty naleznete zde.
-
- Firmám a podnikatelům nabízíme pojištění, které kryje náklady a finanční ztráty vzniklé v souvislosti s kybernetickým incidentem.
- Poradíme s přípravou pro posouzení kybernetických rizik za účelem získání pojištění kybernetických rizik, které umožní pojistné krytí finančních ztrát spojených s kybernetickým útokem, zaplacení výkupného, marketingové a PR náklady spojené s udržením reputace a dobrého jména společnosti a další.
- Jednotlivcům nabízíme pojištění internetových rizik, které pomáhá řešit finanční a právní následky spojené se zneužitím osobních údajů, platebních karet nebo problémy při nákupech na internetu. Poskytujeme telefonickou, právní a IT asistenci při řešení problémů nebo reklamace.
- Vzděláváme klienty v oblasti kybernetické bezpečnosti: Braňte se rozumem | ČSOB
- Stali jsme se partnerem iniciativy Kyberobrana (www.kyberobrana.cz), která pomáhá podnikům zorientovat se v oblasti kybernetické bezpečnosti a chránit se před digitálními hrozbami.
Spolu s Policií ČR a Mastercard jsme si stanovili novou misi: proškolit 250 tisíc firem, podnikatelů, bytových družstev, obcí, škol a nemocnic v oblasti kybernetické bezpečnosti.
Projekt je reakcí na rostoucí počet kybernetických útoků, které za posledních pět let způsobily podle statistik Policie ČR firmám a institucím škody přesahující tři miliardy korun.
V rámci tohoto projektu budou mít podnikatelé a firmy možnost využít interaktivní vzdělávací platformu kyberobrana.cz, která jim pomůže lépe porozumět kybernetickým hrozbám a naučit se jim efektivně čelit.
Více informací naleznete zde: https://www.pruvodcepodnikanim.cz/kyberodolnost/
Firmy si stále více uvědomují, že kybernetická bezpečnost není jen otázkou velkých korporací, ale týká se i menších podniků. Zatímco velké útoky na veřejné instituce nebo nadnárodní společnosti se dostávají do médií, realita je taková, že hackeři se zaměřují i na menší subjekty, jejichž zabezpečení bývá často slabší. Zvýšená informovanost o těchto hrozbách je klíčová, a proto jsme se rozhodli spojit síly s iniciativou Kyberobrana a zároveň se podílet na vzdělávání firem v rámci ambiciózního projektu proškolení 250 tisíc podnikatelských subjektů a institucí, říká Jiří Střelický, generální ředitel ČSOB Pojišťovny.
Test kyberodolnosti
Zjistěte, jak je vaše firma nebo instituce připravena na kybernetické útoky - https://test-kyberodolnosti.cyberometer.com/
Finanční a digitální vzdělávání ČSOB pro školy
Dlouhodobě se zaměřujeme na rozvoj finanční gramotnosti dětí a mladých lidí a hledáme cesty, jak jim srozumitelně přiblížit svět peněz a odpovědného rozhodování. Aktivity se věnují třem hlavním tématům – finanční a digitální gramotnosti a udržitelnosti – a probíhají přímo ve školách.
Díky projektu Finančního a digitálního vzdělávání ČSOB pro školy (zkráceně FDGU) přinášíme možnost dětem/studentům na základních a středních školách dozvědět se více ze světa financí a on-line prostředí. Výuce se věnujeme už od roku 2016 a za tu dobu se do programu zapojilo více než 500 ambasadorů. Díky jejich nadšení a kvalitě programu je o naši výuku ve školách obrovský zájem. Vítáme proto nové zájemce, kteří chtějí jít učit s námi. Kromě finanční gramotnosti učíme děti také digitální gramotnost a udržitelnost – pomáháme jim orientovat se ve světě financí, on-linu i odpovědného přístupu k životnímu prostředí. Více informací naleznete zde: Finanční gramotnost | ČSOB a zde: https://www.penezoveda.cz/.
-
EU Taxonomie
EU Taxonomie je jednotný klasifikační systém Evropské unie, který určuje, jaké ekonomické aktivity lze považovat za environmentálně udržitelné. Jeho cílem je podpořit přechod k bezemisní ekonomice. Aby činnost byla v souladu s EU Taxonomií, společnosti musí zajistit, že jejich aktivity přispívají k jednomu ze šesti environmentálních cílů, nepoškozují významně ostatní cíle, dodržují minimální sociální záruky jako je např. dodržování lidských práv.
Environmentální cíle:
- Zmírňování změny klimatu (mitigace)
- Přizpůsobení se změně klimatu (adaptace)
- Udržitelné využívání a ochrana vodních a mořských zdrojů
- Přechod na oběhové hospodářství
- Prevence a omezování znečištění
- Ochrana a obnova biodiverzity a ekosystémů
Společnosti budou povinné reportovat podíl svých aktivit, např. investic, které jsou v souladu s EU Taxonomií. Tím se zvýší transparentnost a zabrání se greenwashingu.
V oblasti pojišťovnictví se EU Taxonomie zaměřuje například na pojištění rizik souvisejících se změnou klimatu. Naše pojišťovna tento přístup podporuje, aby přispívala k dlouhodobě udržitelnému rozvoji a větší transparentnosti vůči klientům, a nabízí tak pojištění majetku Náš domov, které je v souladu s principy EU taxonomie.
Pojištění Náš domov zahrnuje prvky, díky kterým splňuje podmínky environmentálního cíle „přizpůsobení se změně klimatu“:
- Vyšší limity pojistného plnění pro vybraná pojistná nebezpečí podle energetické náročnosti budovy (PENB) - 50 % navýšení limitů plnění pro budovy s energetickou třídou A a B, 25 % navýšení limitů plnění pro budovy s energetickou třídou C a D. Navýšení limitů pojistného plnění nemá vliv na výši pojistného. Získáte tedy vyšší limity plnění, aniž byste platili více.
- Sleva za udržitelnost (preventivní opatření) - Pokud vaše stavba pomáhá zadržovat vodu v krajině, třeba díky zelené střeše nebo nádrži na dešťovou vodu, odměníme vás slevou 3 % na pojistném, stačí mít energetický štítek v kategorii A až D.
- Pojištění ekologického zvýhodnění - v případě větší škody (více než 50 % ze sjednané pojistné částky) proplatíme nejen náklady na opravu stavby, ale navíc i náklady na její ekologickou modernizaci náklady na pořízení prvků, které snižují energetickou náročnost stavby (např. tepelná izolace střechy a vnější fasády, solární panely, tepelná čerpadla, úsporné vytápění, zateplení oken trojsklem, fotovoltaická elektrárna, solární termické kolektory, systém na zadržování šedé či dešťové vody apod.) do 10 % z pojistné částky až do výše 500 000, -Kč dle zvolené varianty pojištění.
- Asistenční služby při poruše tepelného čerpadla nebo klimatizace.
SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation)
SFDR je nařízení EU o zveřejňování informací souvisejících s udržitelností ve finančních službách.
Cílem je:
- zvýšit transparentnost v oblasti udržitelného financování,
- zabránit greenwashingu,
- umožnit investorům lépe porovnávat finanční produkty z hlediska ESG.
Společnosti musí zveřejňovat, jak:
- zohledňují rizika udržitelnosti,
- posuzují nepříznivé dopady na životní prostředí a společnost (tzv. PAI – Principal Adverse Impacts),
- jak „udržitelné“ jsou jejich produkty.
Ocenění
Cyklozaměstnavatel roku 2026 – pro Pardubice
Zlatý cyklozaměstnavatel
ESG Počin roku 2024
V prestižní soutěži Hospodářských novin a společnosti VISA o Nejlepší pojišťovnu roku 2024 jsme získali první místo v kategorii ESG Počin roku v pojišťovnictví s produktem Pojištění bytových domů Náš dům.
Zodpovědná pojišťovna roku 2024
3. místo v kategorii Zodpovědná pojišťovna roku jsme obdrželi za projekt „Digitální akademie pro střední školy“, jehož cílem je vzdělávat mladé lidi v tom, jak funguje on-line svět a jak na nás působí, co je důležité vědět o bezpečnosti, ale především je naučit, jak používat technologie zdravě a podpořit cestu k digitálnímu wellbeingu.
Články na blogu
Nejnovější články z oblasti udržitelnosti.
Dokumenty ke stažení
Aktuální dokumenty
- Sdílení informací o pojistných událostech souvisejících s klimatickými riziky
- Prohlášení o hlavních nepříznivých dopadech investičních rozhodnutí na faktory udržitelnosti - červen 2026, zveřejněno 30. 6. 2026
- Informace o udržitelnosti v odvětví finančních služeb - červen 2023, zveřejněno 30. 6. 2023
- Prohlášení o hlavních nepříznivých dopadech pojišťovacího poradenství na faktory udržitelnosti - červen 2023, zveřejněno 30. 6. 2023
Archiv dokumentů
Udržitelnost v ČSOB Pojišťovně
Neživotní pojištění
Pojistíme váš elektromobil či hybridní vůz, domácnost i stavbu.
Životní pojištění
Podporujeme udržitelnou ekonomiku a sdílíme informace o úrovni udržitelnosti našich investičních aktivit a o tom, do jaké míry jsou nabízené finanční produkty udržitelné pro naše klienty.
Dobrovolnictví
Dlouhodobě podporujeme dobrovolnictví a přispíváme na různé dobročinné projekty.
Pojištění bytových domů Náš dům
Určeno pro společenství vlastníků, majitele, družstva a obce.
NOVINKY:
Pojištění zeleného bonusu staveb
Klientům, kteří pojišťují bytové domy s průkazem energetické náročnosti budovy s klasifikací A nebo B jsou automaticky a zdarma o 50 % navýšeny limity pro jednotlivá pojistná nebezpečí a připojištění.
Pojištění ekologického zvýhodnění
Pokud dojde k pojistné události na bytovém domě, kdy výplata pojistného plnění přesáhne 50 % sjednané pojistné částky a zároveň se klient rozhodne v rámci obnovy zničeného majetku provést úpravy na budově, které povedou ke snížení její energetické náročnosti (např. změna střešní nebo fasádní konstrukce, systému vytápění nebo dodávky el. energie), vzniká klientovi právo na dodatečné pojistné plnění z tohoto pojištění až do výše 10 % sjednané pojistné částky bytového domu (max. 5 mil. Kč) na uhrazení nákladů na zmíněné úpravy vedoucí ke snížení energetické náročnosti a to nad rámec standardní výplaty pojistného plnění.
Sdružené pojištění fotovoltaických elektráren (FVE):
Dále tento produkt nabízí možnost sjednání jednoduchého sdruženého pojištění fotovoltaické elektrárny nejen za příznivou sazbu pojistného, ale zároveň se stejným rozsahem pojistného krytí jako má bytový dům, jehož je součástí, což prakticky znamená, že FVE lze pojistit na živelní i technická rizika, včetně poškození vandalem až do plné výše pojistné hodnoty elektrárny.
Do 10 % z pojistné částky, max. do výše 200 000 Kč uhradíme:
zateplení střechy a vnější fasády- zateplení oken trojsklem
- tepelné čerpadlo
- fotovoltaická elektrárna
- solární termické kolektory
- jednotky řízeného větrání
- systém na zadržování šedé či dešťové vody
- zelené střechy
Rady a tipy, jak ušetřit energie!
Zemědělské pojištění
Pro klienty, kteří hospodaří v režimu EKOLOGICKÉHO ZEMĚDĚLSTVÍ, nabízíme ZDARMA:
Pojištění odcizení skotu
- Vztahuje se na pastevně chovaný skot, který je chován na pastvě s funkčním ohradníkem
- Limit 10 % z pojistné částky, max 200 000 Kč
Pojištění odpovědnosti za škodu
- Odpovědnost za škody způsobené pastevně chovaným skotem mimo pastvu / funkční ohradník
- Limit 200 000 Kč se spoluúčastí 10 000 Kč
Včely na střeše naší budovy
Kromě jiných aktivit, které máme ve firmě zakořeněné, jsme umístili na zelenou střechu naší budovy v Pardubicích včely, o které se starají dva zaměstnanci Pojišťovny. O včely pečují takovým způsobem, aby se měly co nejlépe, tím přispívaly životnímu prostředí a podporovaly biodiverzitu v okolí naší firmy.
Medu vytáčí jen takové množství, aby včelám zbylo dostatečné množství pro vlastní spotřebu. Pro zájemce z řad zaměstnanců pořádají včelařské přednášky, při kterých prezentují zajímavosti z chovu včel a vysvětlují, jak obtížné je pro včely a ostatní užitečný hmyz překonávat negativní dopady lidské činnosti na životní prostředí.
Výtěžek z prodeje medu je věnován na dobročinné účely.